Politique de confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les données suivantes pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour les commandes internationales d’arbalètes et d’arcs de chasse.
• Données de transaction : Historique d’achats (armes blanches, accessoires de tir), adresse de livraison (avec vérification spéciale pour les produits réglementés).
• Informations de paiement : Données cryptées via nos processeurs de paiement (PayPal, cartes bancaires) pour les achats d’équipement premium.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur pour sécuriser l’accès aux produits sensibles (couteaux affûtés, arbalètes).
• Préférences : Centre d’intérêt (archerie équestre, battle archery, chasse) pour personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation des Données

Vos données servent à :

• Traiter vos commandes d’équipement spécialisé avec la traçabilité requise pour les armes blanches.
• Vous informer des nouvelles collections Cold Steel/Victorinox ou des promotions sur les cibles et blasons.
• Améliorer la sécurité de notre boutique en ligne (détection de fraude pour les achats transfrontaliers).
• Respecter nos obligations légales concernant la vente d’armement (arbalètes haut de gamme, couteaux).
• Vous proposer du contenu technique adapté à votre pratique (archerie équestre vs chasse-parcours).

3. Partage des Données

Nous partageons vos informations avec :

• Prestataires de paiement : PayPal et processeurs bancaires pour les transactions sécurisées (obligatoire pour les achats >500€).
• Services de livraison : Données minimales nécessaires à l’expédition de vos arbalètes et accessoires d’affûtage.
• Autorités légales : Uniquement lorsque requis par la loi pour les produits réglementés.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers marketing. Notre éthique de chasseurs et archers nous l’interdit.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données comme nous protégeons nos flèches :

• Cryptage : SSL 256-bit identique à celui utilisé pour nos transactions bancaires.
• Localisation : Serveurs sécurisés en UE pour les données clients internationaux (hors zones exclues).
• Durée : Conservation des données de commande pendant 10 ans pour les arbalètes (obligation légale), 5 ans pour les autres produits.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données d’achat d’arcs ou accessoires.
• Rectifier les informations pour vos commandes futures (ex : adresse pour livraison d’arbalètes).
• Supprimer vos données non essentielles (sauf obligations légales pour les armes blanches).
• Vous opposer au traitement pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à [email protected] avec une pièce d’identité pour vérification (obligatoire pour les demandes concernant les produits réglementés).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour mémoriser votre panier d’accessoires de chasse et vos préférences linguistiques.
• Cookies analytiques : Pour améliorer l’ergonomie de notre catalogue d’arcs et arbalètes.
• Pixels de suivi : Uniquement pour mesurer l’efficacité de nos campagnes sur les équipements premium.

Vous pouvez contrôler ces paramètres dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités (comme la visualisation 3D des produits) pourraient en être affectées.

7. Modifications de la Politique

Nous mettrons à jour cette politique comme nous affûtons nos lames : avec précision et transparence. Les changements majeurs seront notifiés par email pour les clients ayant acheté des produits réglementés.